Politica de Confidențialitate

1. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Ne angajăm să protejăm datele tale personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă în România. Acest document explică transparent modul în care colectăm, stocăm și utilizăm datele tale.

Ultima actualizare: 03.06.2026

2. Cine suntem

Brandul Muse Clinique este operat legal de:

Companie: SC GETT FREE SRL
CUI: 31836155 | Reg. Com.: J2013007596401
Sediu Social: Aleea Cislău nr.5, bl.3D, sc.A, et.6, ap.39, Cod Postal 021792, Sector 2, București
Email: contact@museclinique.ro
Telefon: 0733.232.212

Pentru orice solicitare legată de datele personale, ne poți contacta la adresa de email menționată, adăugând subiectul „Info GDPR”.

3. Ce date colectăm

Procesăm doar datele esențiale pentru furnizarea serviciilor noastre:

Nume și prenume
Adresă de email și număr de telefon
Adresa de facturare/livrare (pentru servicii sau vouchere cadou)
Metoda de plată și detaliile de tranzacție (plățile online sunt procesate securizat, nu stocăm datele cardului)
Date tehnice de navigare (prin cookie-uri, conform Politicii de Cookie-uri)

4. Scopul colectării

Colectăm aceste date exclusiv pentru:

Administrare: Crearea contului, prelucrarea și gestionarea programărilor.
Financiar: Facturarea serviciilor și soluționarea retururilor.
Comunicare: Notificări legate de programări, dificultăți tehnice sau modificări de program.
Marketing: Doar dacă ți-ai dat acordul, pentru a-ți trimite oferte sau noutăți. Te poți dezabona oricând cu un email la contact@museclinique.ro (subiect: „Dezabonare”).

5. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate în bazele noastre de date pe durata colaborării (cât timp ai un cont activ sau utilizezi serviciile noastre) și ulterior, conform obligațiilor legale financiar-contabile.

6. Cui transmitem datele

Datele tale sunt stocate și procesate în România/UE. Le partajăm strict cu partenerii necesari funcționării business-ului:

Furnizorilor de servicii IT și hosting.
Procesatorilor de plăți online.
Firmelor de curierat (pentru livrări fizice).
Autorităților publice române, exclusiv pentru respectarea obligațiilor legale.

7. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice stricte pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor tale:

Trafic criptat prin certificate SSL.
Baze de date relaționale securizate, cu acces restricționat.
Comunicare securizată cu platformele terțe (procesatori de plăți).

8. Drepturile tale (Control deplin)

Conform legislației GDPR, ai următoarele drepturi asupra datelor tale:

Dreptul de acces: Să afli ce date prelucrăm.
Dreptul la rectificare: Să corectezi datele inexacte.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să ceri eliminarea datelor.
Dreptul la portabilitate: Să primești datele într-un format structurat.
Dreptul la restricționare și opoziție.

Pentru exercitarea acestor drepturi, gratuit, trimite un email la contact@museclinique.ro cu subiectul „Info GDPR”. Solicitările sunt procesate în maxim 30 de zile.